ตามวงจรคุณภาพของเดมมิ่ง ที่ใช้ตัวย่อคำภาษาอังกฤษว่า PDCA หรือ Plan Do Check Act นั้นหมายถึงว่าทำอะไรก็แล้วแต่ต้องให้ความสำคัญกับการวางแผนที่ดี การเตรียมการที่ดี แล้วทำไปตามแผนที่ว่านั้น ถ้าจะให้ดียิ่งขึ้นไปอีกก็ให้ดีกว่าที่กำหนดไว้ในแผน การจะทำดีไม่ดี มากน้อยเพียงไหนก็ต้องมีการตรวจสอบหรือมีการประเมินผลอย่างไม่ลำเอียงเข้าข้างตัวเอง ถ้าให้คนที่เป็นกลางมาประเมินได้เป็นดี
จุดอ่อนที่สำคัญในขั้นตอนการวางแผนก็คือ ไม่มีปฏฺิทินในการทำงานตามแผน เมื่อใช้พีดีซีเอ เมื่อมีการประเมินก็ต้องมีการกระทำทันทีหรือ immediatly action นั่นเอง เพื่อเข้าสู่รอบใหม่ของวงจรคุณภาพ
No comments:
Post a Comment